Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін Інтернет магазин Techno-tema здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення для товарів належної якості Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо: товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.; товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; збережені всі ярлики і заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Зворотна доставка товарів належної якості за бажанням покупця здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення для товарів неналежної якості Товар неналежної якості має такі недоліки, які роблять його використання за призначенням неможливим. Покупець має право повернути/обміняти своє замовлення як товар неналежної якості, якщо отримав: - товар, що має сліди використання та нетоварний вигляд; - товар з дефектом; - товар з неповним комплектом; - товар з пошкодженнями (подряпинами, сколами, плямами, тріщинами). Повернення і обмін товару здійснюється за допомогою служби доставки «Нова пошта» . Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок продавця. Процедура повернення та обміну. Щоб зробити обмін, повернення товару належної та неналежної якості вам необхідно: 1. Написати повідомлення на пошту technotema2020@gmail.com або зателефонувати за номером +380 (66) 791-95-97 2. Повідомити: номер замовлення або номер телефону, на який оформлювалося замовлення, що саме замовляли, причину повернення або обміну товару та номер банківської картки для повернення коштів. 3. Відправити товар службою доставки Нова пошта. Дані для відправлення: місто Харків, відділення Нової Пошти 3 отримувач Сальніков Андрій +380 (66) 791-95-97 4. Повідомте нам № декларації відправленої посилки 5.Після отримання товару протягом п'яти робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.